Política de reembolso

Como cliente, tiene derecho legal a rechazar el/los producto(s) en determinadas circunstancias: daños, pedido completo no notificado, o simplemente porque no se ajusta a sus expectativas... si es así, deberá notificárnoslo (póngase en contacto con nosotros en info@playoffside.com) en un plazo máximo de 90 días tras la recepción de la mercancía y especificar la intención y el motivo de esta devolución. Una vez que le hayamos dado el visto bueno para la devolución, deberá devolvernos el artículo lo antes posible y en un plazo máximo de 90 días.

Los gastos de envío de los artículos devueltos corren a cargo del cliente y se reembolsarán en caso de que los artículos suministrados estén dañados, sean defectuosos o incorrectos. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.

Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerda que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.

Le aseguramos nuestro total compromiso para ofrecerle el mejor servicio.