Política de reembolso

Como cliente, tiene el derecho legal de rechazar el/los producto/s en determinadas circunstancias: daños, pedido incompleto y no notificado, ... si es así, deberá notificárnoslo (contactando con nosotros en info@playoffside.com) en un plazo de 7 días tras la recepción de la mercancía y especificar la intención y el motivo de esta devolución. Una vez que le hayamos dado el visto bueno para la devolución, deberá devolvernos el artículo lo antes posible y en un plazo máximo de 15 días.

Los gastos de envío de los artículos devueltos son responsabilidad del cliente y se reembolsarán en caso de que los artículos suministrados estén dañados, sean defectuosos o incorrectos.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le haremos saber si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Por favor, recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso también.

Le aseguramos nuestro total compromiso para ofrecerle el mejor servicio.

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